Organizator poslovanja v velneški dejavnosti/organizatorka poslovanja v velneški dejavnosti

Študent/študentka je usposobljen/a da: 

(splošne kompetence)

• načrtuje, pripravi, izvede in kontrolira lastno delo in delo drugih,
• razvija podjetne lastnosti, spretnosti in vedenje,
• izvaja samoevalvacijo dela,
• komunicira s sodelavci, strokovnjaki in svetuje uporabnikom,
• uporablja strokovno terminologijo, komunicira v enem tujem jeziku,
• uporablja sodobno informacijsko-komunikacijsko tehnologijo (IKT),
• vodi in/ali sodeluje v strokovnem timu in pri reševanju problemov,
• vodi poslovanje in administrativne procese v velneški dejavnosti, vodi dokumentacijo,
• nadzoruje delo v strokovnem timu in organizira dela za področje velneške dejavnosti,
• evidentira, naroča in shranjuje material ter zagotavlja vzdrževanje delovnih sredstev in opreme,
• načrtuje organizacijo internega izobraževanja in usposabljanja ter sodeluje pri izobraževanju in usposabljanju kadrov,
• zagotavlja kakovost delovnih procesov v velneški dejavnosti,
• spremlja razvoj stroke in pripravlja strokovne predloge za uvedbo novosti v velneški dejavnosti,
• sodeluje pri pripravi domačih in mednarodnih projektov,
• skrbi za racionalno rabo energije, materiala, časa,
• varuje zdravje in okolje, odgovarja za lastno varnost in varnost drugih,

(poklicno-specifične kompetence)

• zagotavlja profesionalnost in kakovost medosebnega in poslovnega sporazumevanja ter obvlada strategije kakovostne komunikacije, tudi na medkulturni ravni s pozitivnim odnosom do drugačnosti, razume in sprejema ljudi iz različnih kulturnih okolij,
• pozna strokovne izraze s področja velneške dejavnosti v slovenskem, angleškem in/ali nemškem jeziku,
• uporablja informacijsko-komunikacijsko tehnologijo (IKT) pri iskanju virov in literature, pri samostojni obdelavi podatkov, izdelavi in oblikovanju uradnih besedil in pri predstavitvah v tujem jeziku,
• sistematično zbira, ureja in shranjuje podatke in informacije ter jih obdela in analizira z enostavnimi statističnimi metodami,
• pozna pomen osnovnih pravnih pojmov, jih uporablja ter upošteva pravni red Republike Slovenije,
• pozna in uporablja osnovne pravne predpise o velneški dejavnosti,
• izvaja celovito upravljanje s kakovostjo storitev,
• načrtuje izvajanje funkcij destinacijskega menedžmenta,
• razume temeljne pojme in elemente ter pozna trende na področju velneške dejavnosti,
• pozna posebnosti velneške dejavnosti, prav tako pa tudi različne zvrsti velneškega turizma in koordinira aktivnosti med različnimi elementi velneške ponudbe,
• pozna nabor velneških storitev po posameznih velneških stebrih in oblikuje ustrezno velneško ponudbo glede na konkurenčnost trga,
• menedžira delovni proces v velneškem centru, spremlja in kontrolira delo v strokovnem timu in organizacijo dela,
• sodeluje v strokovnem timu pri načrtovanju, oblikovanju in trženju novih velneških storitev, proizvodov, programov in izdelkov,
• načrtuje in izvaja svetovalne storitve v velneški dejavnosti,
• obvlada principe reševanja nezadovoljstva uporabnikov in reklamacij,
• zaveda se pomena promocije zdravja v vseh življenjskih obdobjih in skrbi za izvajanje promocije zdravja z uporabo celostnih pristopov v velneški dejavnosti,
• pozna in svetuje osnove zdravega prehranjevanja za ohranjanje splošnega zdravja in informira uporabnike o varni, varovalni in uravnoteženi prehrani ter o pomenu posameznih hranilnih snoveh za zdravo, aktivno življenje,
• svetuje in načrtuje telesno vadbo za posameznika in skupine glede na specifiko posameznih starostnih skupin in glede na specifiko posameznih bolezni,
• analizira obvladovanje stresa in načrtuje strategije za premagovanje stresa,
• izvaja metode ozaveščanja in spreminjanja vedenjskih vzorcev,
• pozna in razume načrtovanje in izvajanje različnih kozmetičnih, negovalnih in sprostilnih postopkov za celostno obravnavo obraza in telesa,
• pozna in razume celostni pristop k negi nepravilnosti, starostnih sprememb na koži in drugih nezaželenih sprememb na koži,
• stilno svetuje uporabniku pri oblikovanju zunanje podobe za različne priložnosti,
• usposablja uporabnika za pravilno uporabo vedenjskih vzorcev pri poslovni in zasebni komunikaciji ter javnem nastopanju.