Ime kvalifikacije Ime kvalifikacije: Vodja hotelske recepcijeDodaj v primerjalnik
Tip kvalifikacije Tip kvalifikacije: Nacionalna poklicna kvalifikacija, SOK raven 6
Vrsta kvalifikacije Vrsta kvalifikacije: Poklicna kvalifikacija
Vstopni pogoji Pogoji za vključitev:
  • Srednja splošna ali strokovna izobrazba,
  • 5 let delovnih izkušenj is področja hotelirstva.
ISCED področje ISCED področje:
Transport, varnost, gostinstvo in turizem, osebne storitve
ISCED podpodročje isced podpodročje: hotelirstvo in gostinstvo
Raven kvalifikacije

Raven SOK: SOK 6
Raven EOK: EOK 5

Učni izidi:

Kandidat:

  • načrtuje, pripravi in kontrolira lastno delo ter delo drugih,
  • skrbi za racionalno uporabo energije, materiala in časa,
  • zagotavlja delovno varnost in upošteva okoljevarstvena načela,
  • zagotavlja kakovost in uspešnost dela v delovnem okolju v skladu s standardi,
  • komunicira z gosti, s sodelavci in strokovnjaki ter s poslovnimi partnerji,
  • uporablja sodobno informacijsko tehnologijo,
  • načrtuje in organizira delo v enoti ter zagotavlja optimalno razporeditev glede na potrebe delovnega procesa,
  • upravlja kadrovske zadeve v recepciji,
  • nadzira kakovost in učinkovitost dela na recepciji,
  • sprejema goste in jih razporeja v sobe,
  • opravlja storitve za goste,
  • informira goste in jim svetuje,
  • upravlja s sobami,
  • vodi evidence sob in gostov,
  • opravlja finančne posle.

Ocenjevalci:

Preverjanje in ocenjevanje izvajajo komisije za preverjanje in potrjevanje NPK, ki jih imenuje Državni izpitni center (RIC). Člani komisije morajo imeti licenco RIC. Najdemo jih tukaj.

Ocenjevanje in zaključevanje:

POTRJEVANJE

V postopku svetovanja kandidat pripravi osebno zbirno mapo, ki jo komisija ovrednoti in prizna vsebine kataloga delno ali v celoti. Če komisija ne more priznati vseh vsebin kataloga, kandidatu določi naloge za preverjanje. 

NAČIN PREVERJANJA

Storitev z zagovorom.

 

Pogoji za pridobitev javne listine:

Kandidat dokaže, da dosega znanja, spretnosti in kompetence, določene v katalogu standardov strokovnih znanj in spretnosti.

Izvajalci:

Izvajalci postopkov za ugotavljanje in potrjevanje NPK so vpisani v register izvajalcev, ki se vodi v zbirki nacionalnega informacijskega središča za poklicne kvalifikacije. To so: poklicne šole, podjetja, medpodjetniški izobraževalni centri, šole za izobraževanje odraslih, gospodarske zbornice.

URL

URL izvajalca:
https://www.nrpslo.org/baze-podatkov/iskalnik/izvajalci
Tiskalniku prijazna oblikaPDF version