Ime kvalifikacije Ime kvalifikacije: Turistični informator/turistična informatorkaDodaj v primerjalnik
Tip kvalifikacije Tip kvalifikacije: Nacionalna poklicna kvalifikacija, SOK raven 5
Vrsta kvalifikacije Vrsta kvalifikacije: Poklicna kvalifikacija
Vstopni pogoji Pogoji za vključitev:
Srednja splošna ali strokovna izobrazba, znanje 1 tujega jezika na višji ravni in znanje 2 tujih jezikov na osnovni ravni. 
ISCED področje ISCED področje:
Transport, varnost, gostinstvo in turizem, osebne storitve
ISCED podpodročje isced podpodročje: potovanja, turizem, prosti čas
Raven kvalifikacije

Raven SOK: SOK 5
Raven EOK: EOK 4

Učni izidi:

Kandidat:

  • načrtuje, pripravi, izvede in kontrolira lastno delo;
  • racionalno uporablja energijo, material in čas;
  • varuje zdravje in okolje;
  • razvija podjetne lastnosti, spretnosti, vedenje;
  • uporablja informacijsko in telekomunikacijsko tehnologijo;
  • komunicira s sodelavci, strokovnjaki, strankami in poslovnimi partnerji;
  • komunicira s strankami v enem tujem jeziku aktivno in v dveh tujih jezikih pasivno;
  • predstavlja lokalne skupnosti, regije oziroma države v turistično-promocijskih aktivnostih;
  • svetuje pri izbiri počitniških ciljev, produktov in drugih elementov ponudbe;
  • izvaja akcije pridobivanja gostov in poslovnih partnerjev;
  • oblikuje informativna gradiva za potrebe TIC-a;
  • oskrbuje stranke s promocijskim in informativnim materialom;
  • opravlja statistično analitična dela.

Ocenjevalci:

Preverjanje in ocenjevanje izvajajo komisije za preverjanje in potrjevanje NPK, ki jih imenuje Državni izpitni center (RIC). Člani komisije morajo imeti licenco RIC. Najdemo jih tukaj.

Ocenjevanje in zaključevanje:

POTRJEVANJE

V postopku svetovanja kandidat pripravi osebno zbirno mapo, ki jo komisija ovrednoti in prizna vsebine kataloga delno ali v celoti. Če komisija ne more priznati vseh vsebin kataloga, kandidatu določi naloge za preverjanje. 

NAČIN PREVERJANJA

Storitev z zagovorom.

Opis poklica

Kratek opis

Posredovalec turističnih in prometnih informacij informira goste v turističnih in potovalnih agencijah o turistični ponudbi. Dela v hotelskih recepcijah, v agencijah in turističnih uradih.

Kaj delavec običajno dela

Dela in naloge posredovalca turističnih in prometnih informacij so organiziranje gostinskih in turističnih storitev v hotelskih recepcijah, agencijskih poslovalnicah, turističnih uradih in pisarnah, v informacijskih uradih in drugih recepcijah ter sprejemnicah. Temeljne naloge so informiranje ter prodaja turističnih storitev, kot so prodaja sob, turističnih aranžmajev, menjava denarja, vodenje evidenc in druga opravila na področju poslovanja s strankami. Sodeluje pri organizaciji potovanj in letovanj ter izvaja zahtevnejša administrativna dela s tega področja.

Pogoji za pridobitev javne listine:

Kandidat dokaže, da dosega znanja, spretnosti in kompetence, določene v katalogu standardov strokovnih znanj in spretnosti.

Izvajalci:

Izvajalci postopkov za ugotavljanje in potrjevanje NPK so vpisani v register izvajalcev, ki se vodi v zbirki nacionalnega informacijskega središča za poklicne kvalifikacije. To so: poklicne šole, podjetja, medpodjetniški izobraževalni centri, šole za izobraževanje odraslih, gospodarske zbornice.

URL

URL izvajalca: